DTI SOLUÇÕES

Nosso diferencial? Nossa transparência, quando realizamos um atendimento deixamos claro para o cliente em questão o que precisa ser feito, o que pode ser feito e se vale a pena ser feito. Não queremos um cliente pontual, queremos gerar uma parceria duradoura, e para que isso ocorra, entendemos que essa transparência é necessária.

Nosso suporte técnico conta com profissionais altamente qualificados em diferentes regiões do Brasil, nossos parceiros estarão sempre prontos a auxiliar sua empresa, e resolver quaisquer demandas que sejam necessárias.

Entendemos o quão complicado é ter problemas técnicos em operações que não podem parar, tais como distribuidoras, indústrias, callcenters, bancos.

Através da análise do seu projeto, desenhamos toda a estrutura que você precisará para manter sua operação funcionando, isto é, os melhores servidores, computadores, switches, dentre outros.

É importante que sua empresa esteja segura, e possa trabalhar com a certeza que sempre estarão bem assistidos. Monitoramos todas as máquinas através de nosso sistema, temos ciência em tempo real, sobre o que precisa ser feito, acessamos remotamente e resolvemos o problema.

Quando o problema é físico, nosso suporte presencial é acionado e buscamos atender o quanto antes. Nossa proposta de suporte é direcionada a todos os empresários de pequeno, médio ou grande porte. Temos estrutura e pessoal qualificado para atender a todos os desafios.